Обработка интернет-заказов производится в течение 3 часов рабочего времени (по Красноярску) (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) с момента поступления заказа, товар и цена резервируется на 1 сутки.
1. Курьером в пределах г. Красноярска
Крупногабаритный товар | Мелкогабаритный товар | ||||||||||
|
|
2. В регионы РФ и другие города Красноярского края:
- Посылкой Почтой России (при оформлении заказа через сайт, ориентировочная стоимость посылки будет расcчитана автоматически. (БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ С МЕНЕДЖЕРОМ НЕ ОПЛАЧИВАТЬ).
- Частными транспортными компаниями (согласовывается с менеджером) с надежной репутацией и по расценкам транспортных компаний.
- Доставка технически сложных товаров в труднодоступные или удаленные от Красноярска населенные пункты, находящиеся на расстоянии от 1000 км производится только при наличии авторизированного сервисного центра расположенного вблизи населенного пункта доставки.
- Компания оставляет за собой право отказать в приеме заявки на товары стоимостью менее 1000 руб. в удаленные регионы (дальностью более 1000 км от г. Красноярска).
- Товар отправляется только после 100% предоплаты за товар,
- За доставку покупатель оплачивает непосредственно компании-перевозчику (ТК, Почта, Курьерска служба) при получении посылки.
- НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ТОВАР НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!
Предлагаем ознакомиться с основными правилами доставки товаров через Интернет- магазин:
1. При доставке товара экспедитор обязан предоставить покупателю:
2. При получении заказанного товара покупатель должен произвести осмотр товара по внешнему виду и проверить его комплектность. По окончании осмотра экспедитор предъявляет покупателю для подписи гарантийный талон или договор купли-продажи, а также товарную накладную, где покупатель указывает, что претензий к внешнему виду и комплектации товара он не имеет.
3. В обязанности экспедитора или курьера, доставившего товар, не входят установка, подключение, наладка и запуск технически сложных товаров. Также он не обязан объяснять принципы работы и устройства этих товаров или дожидаться проверки их работоспособности покупателем.
4. При обнаружении внешних повреждений или некомплектности товара в присутствии экспедитора покупатель имеет право отказаться от покупки, для чего он должен расписаться в соответствующей накладной и может не оплачивать доставку и подъем.
5. В случае если покупатель отказывается от заказа по причине, не связанной с комплектностью поставленного товара или его повреждениями, он оплачивает стоимость доставки и подъема товара.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата товара может производится следующим способом:
- Наличными средствами курьеру при доставке товара до покупателя в пределах г. Красноярска или наличными средствами в кассе магазина при условии самовывоза.
- Банковской картой курьеру при доставке товара до покупателя в пределах г. Красноярска или в кассе магазина при самовывозе.
- Банковской картой или через Qкод при оплате на сайте интернет-магазина.
- Банковский перевод (оплата счета) для Юридических лиц
Оплата банковскими картами на сайте интернет-магазина осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (391)228-35-90, 220-10-14.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Приятных покупок!
С уважением, Коллектив компании «ЯРТЕХНИКА»